제1조 (목적)

이 약관은 카플렉스 CarFlex(이하 "회사"라 함)가 인터넷상에서 제공하는 모든 웹 서비스(이하 "서비스"라 함)의 이용조건 및 절차에 관한 기본사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"라 함은 회사가 홈페이지 및 모바일 앱 등을 통해 이용자에게 제공하는 온라인 견적 산출, 리스 및 장기렌트 상품 정보 제공, 기타 상담 연계 등 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
2. "이용자"는 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
3. "개인정보"는 이용자의 신용확인 및 견적 신청 등을 위해 이름, 연락처 등 이용자로부터 얻은 이용자 개인에 관한 정보를 말합니다.

※ 본 조에서 정의되지 않은 용어의 정의는 일반 상관례 및 관계 법령에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 연락처, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 단, 약관의 구체적인 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지 및 개별 고지합니다.
4. 회사가 개정 약관을 공지하면서 이용자에게 개정 약관 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 공지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표명하지 않은 경우, 이용자가 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정부가 제정한 전자상거래 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (서비스 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   1. 차량 장기렌트 및 리스 비교견적 산출 서비스 제공
   2. 제휴 금융사 및 렌터카사와의 견적 비교 및 상담 연계 지원 업무
   3. 차량 계약 및 인도 관련 정보 제공 서비스
   4. 기타 회사가 정하는 사용자 편의 서비스 일체
2. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 불가피한 사정 등이 발생하는 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 즉시 통지합니다.
4. 회사는 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 중단하거나 제한할 수 있으며, 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제6조 (서비스 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 배상하지 아니합니다.

제7조 (개인정보보호)

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자의 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 유출된 이용자의 계정정보 및 개인정보에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 구비하여야 합니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 이용자는 신청 또는 등록정보의 변경 시 실제 정보와 다름없이 작성하여야 하며, 변경사항이 발생할 경우에는 즉시 수정하여 최신의 정보를 유지해야 합니다.
3. 이용자는 회사의 서비스를 이용하며 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
4. 이용자는 회사의 명시적인 동의 없이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
5. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   2. 타인의 정보 도용 및 비정상적인 경로를 통한 서비스 이용 행위
   3. 회사가 게시한 정보의 변경 및 시스템 침해 시도 행위
   4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   7. 외설적이거나 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제10조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제11조 (의견수렴 및 불편처리)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 이를 해결하기 위한 내부 절차를 구비 및 운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 인정할 경우에는 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 지체 없이 통보합니다.

제12조 (분쟁해결 및 관할법원)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.